Al hacer una reserva en el sitio web del Hotel 10, usted está de acuerdo y acepta la política de cancelación de no presentación y los términos y condiciones adicionales del hotel que puedan aplicarse a su reserva o estancia. incluso con respecto a los servicios prestados y/o productos ofrecidos. Si desea revisar, ajustar o cancelar su reserva, lea el correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones para hacerlo.
Tenga en cuenta que el hotel puede cobrar la cancelación si se indica en las condiciones de cancelación y no presentación. Si cancela o modifica su reserva hasta 24 horas antes de la fecha de llegada (considerando el horario de check-in a las 12h), se le reembolsará la tarifa diaria y no se le cobrará ninguna tarifa. Si cancela con retraso o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del valor de la primera noche. Si el cliente no se contacta con nosotros, la habitación permanecerá abierta durante el período de compra y no se realizará ningún reembolso.
La cancelación o el cambio de reserva se pueden hacer directamente en el hotel, cuyos datos de contacto se especifican en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico. En caso de interrupción de la estadía, se cobrará el precio total acordado y no se realizará ningún reembolso. Le recomendamos que lea detenidamente las instrucciones y la política de ventas antes de hacer su reserva.